Agir contre les maltraitances des personnes âgées et des adultes en situation de handicap

picto Appel - Le 3977

7/7 jours
Service et appels gratuit

Pictogramme Contact sourds ou malentendants

Personnes sourdes
ou malentendantes

Facile à lire
et à comprendre

Attention, en cas de danger immédiat, composez le 17 (police) ou le 18 (pompier)
ou le 114 si vous avez des difficultés à entendre ou à parler.

UNE MALTRAITANCE C’EST QUOI ?

Il y a maltraitance d’une personne en situation de vulnérabilité lorsqu’un geste, une parole, une action ou un défaut d’action, compromet ou porte atteinte à son développement, à ses droits, à ses besoins fondamentaux, et/ou à sa santé et que cette atteinte intervient dans une relation de confiance, de dépendance, de soin ou d’accompagnement.

Les situations de maltraitance peuvent être ponctuelles ou durables, intentionnelles ou non ;
leur origine peut être individuelle, collective ou institutionnelle.

Les violences et les négligences peuvent revêtir des formes multiples et associées au sein de
ces situations.

Le 3977 est le numéro national dédié à lutter contre les maltraitances envers
les personnes âgées et les majeurs en situation de handicap.

Ce numéro est accessible du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi et
dimanche de 9h à 13h et de 14h à 19h.